销售系统培训 | 不忘初心，砥砺前行，2018再创辉煌

春已二三月，奋斗伊始时。为了提高销售人员的**能力，给客户提供更加优质和**的服务，龙昌集团开年销售系统培训开始啦！

2018年3月1日-2日，龙昌集团销售系统人员齐聚一堂，开启了为期两天的《大客户服务策略与实战技巧》培训之旅。本次培训特邀中国工业品实战营销专家张鲁宁老师前来助力，心灵的启迪，智慧的碰撞，来看我们销售系统人员是怎样与老师擦出不一样的火花的！

3月1日早上8点钟，大家陆续进场，8点30分签到结束，大家分组就位，两天的课程生活正式开始！

首先，龙昌集团董事长吴长明先生致辞，他表示，客户是我们最亲密的朋友，希望通过此次培训，能解决大家在客户关系中遇到的难题，提升我们的服务意识，完善我们的服务体系，从而与客户建立长期的战略伙伴关系。希望大家充足电量，加大马力，2018全力以赴！

接下来，老师登场，他首先以桌为单位，将大家分成了8个小组，根据课堂表现对各个小组进行评分，**的优胜小组有奖励呦！

整场培训活动以老师授课为主，并策划了多个环节，包括分组讨论，分组演练，案例分析等。

张老师的谈吐风趣幽默，瞬间调动起了大家的积极性，大家时而抬头凝听，时而低头做笔记，时而激烈的讨论，时而积极的发言，步调与老师保持高度的统一，让两天的学习生活变得充实、意义非凡。

如何给客户留下良好的**印象，打消客户对我们的防卫心理，从而让客户接纳你，信任你，初次拜访客户时的言行举止显得尤为重要。因此，张老师就这一话题设定了情境，为我们指点迷津。

自我介绍同样是一门学问，如果把语言组织的简短清晰，进而与客户顺利地进行后续的沟通，老师以身示教，指出了我们在自我介绍中的误区。

经典案例分析环节，张老师绘声绘色地描绘了亲身经历的一个失败案例，激起了大家强烈的求胜欲望，大家认真分析其中到底哪个环节出现了纰漏并纷纷建言献策。

在课程接近尾声的时候，助理将各小组评分结果公布出来，恭喜第三小组，在两天的学习中表现**，神秘礼物揭晓，当当当当，是一盒精美的巧克力哦！

至此，《大客户服务策略与实战技巧》培训活动圆满落下帷幕，相信大家一定是收获满满的，用心感受，用实际行动践行，2018年，见证大家蜕变的时刻到了！

**，要特别向我们可爱的一线销售人员致敬，因为过了元宵佳节，他们又都一一启程，重赴战场，2018追梦依旧，希望大家带着满满的能量，过关斩将，凯旋而归！